Vanlige spørsmål

FAQ

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hvordan bestiller jeg produkter?

Gi oss beskjed om ditt krav eller søknad, vi gir deg et tilbud innen 12 timer. Deretter sender vi PI-en etter at du har bekreftet bestillingen.

Hvilken informasjon må jeg oppgi før jeg legger inn en bestilling?

Størrelsen, kapasiteten og bruken er nødvendig. Dessuten kan vi trenge noen andre parametere.

Kan du designe og tilpasse produkter for meg?

Vi er definitivt ekstremt flinke til å tilpasse ulike veieceller. Hvis du har noen behov, vennligst fortell oss. Imidlertid vil de tilpassede produktene utsette leveringstiden.

Hva er ekspressleveringen?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS etc. Vi vil velge den sikre og billigste måten for deg å redusere kostnadene. Økonomisk fraktmåte: Til sjøs, med lufttransport. Hvis du legger inn massebestilling hos oss, vil fraktveien til sjøs eller med lufttransport være det ideelle valget.

Hva er kvalitetsgarantien?

Kvalitetsgaranti: 12 måneder. Hvis produktet har kvalitetsproblem innen 12 måneder, vennligst returner det til oss, vi vil reparere det; hvis vi ikke kan reparere den, gir vi deg en ny; men den menneskeskapte skaden, feil operasjon og force major vil bli unntatt. Og du betaler fraktkostnaden for å returnere til oss, vi betaler fraktkostnaden til deg.

Er det noen ettersalgsservice?

Etter at du har mottatt produktet vårt, hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan vi gi deg ettersalgstjenesten via e-post, Skype, WhatsApp, telefon og wechat etc.

Hva er betalingsbetingelsene?

Alle T/T, L/C, PayPal, Western Union er de vanligste måtene vi bruker.

Er du en handelsbedrift eller fabrikk?

Vårt firma er fabrikk og direktesalg.

Når sender du bestillingen min?

1 dags fraktgaranti for lagervarer og 3-4 uker for varer som ikke er på lager.

Støtter du drop shipping?

Ja, drop shipping er tilgjengelig.

Er du handelsselskap eller produsent?

Vi er et konsernselskap som har spesialisert oss på FoU og produksjon av veieutstyr i 20 år. Vår fabrikk ligger i Tianjin, Kina. Du kan komme på besøk til oss. Ser frem til å møte deg!

Kan du designe og tilpasse produkter for meg?

Vi er definitivt ekstremt flinke til å tilpasse ulike veieceller. Hvis du har noen behov, vennligst fortell oss. Imidlertid vil de tilpassede produktene utsette leveringstiden.

Hva med kvaliteten?

Vår garantiperiode er 12 måneder. Vi har et komplett prosesssikkerhetsgarantisystem, og multi-prosess inspeksjon og testing. Hvis produktet har kvalitetsproblem innen 12 måneder, vennligst returner det til oss, vi vil reparere det; hvis vi ikke kan reparere den, gir vi deg en ny; men den menneskeskapte skaden, feil operasjon og force major vil bli unntatt. Og du betaler fraktkostnaden for å returnere til oss, vi betaler fraktkostnaden til deg.

Hvordan er pakken?

Normalt er kartonger, men vi kan også pakke det i henhold til dine krav.

Hvordan er leveringstiden?

Vanligvis vil det ta 7 til 15 dager etter at du har mottatt forskuddsbetalingen. Den spesifikke leveringstiden avhenger av varene og mengden av bestillingen din.

Er det noen ettersalgsservice?

Etter at du har mottatt produktet vårt, hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan vi gi deg ettersalgstjenesten via e-post, skype, whatsapp, telefon og wechat etc.